“الحج والعمرة” تطلق غرفة عمليات مخصصة وخطة شاملة لدعم الحجاج الإيرانيين وتحسين خدماتهم

أنشأت وزارة الحج والعمرة غرفة عمليات خاصة لمتابعة أوضاع الحجاج الإيرانيين طوال اليوم، وذلك لتلبية كافة احتياجاتهم في مكة المكرمة والمدينة المنورة. يأتي هذا القرار استجابة لتوجيهات خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز، بناءً على ما طلبه ولي العهد، بهدف تسهيل جميع متطلبات الحجاج الإيرانيين وتقديم أفضل الخدمات لهم لضمان عودتهم سالمين إلى وطنهم.

تشير الوزارة إلى أن فرق العمل قامت بمراجعة شاملة لمستوى الخدمات المقدمة لحوالي 76 ألف حاج إيراني، لضمان استمرارية تقديم الخدمة والرعاية بشكل متقن طوال فترة وجودهم في المملكة حتى موعد مغادرتهم، حيث تهدف هذه الخطط إلى تعزيز تجربة الحجاج وتوفير الظروف الملائمة لهم.

عملت وزارة الحج والعمرة بالتنسيق المباشر مع الجهات المعنية لوضع خطة متكاملة لمغادرة الحجاج الإيرانيين، تلبيةً لطلب الجانب الإيراني، مما يضمن سلاسة الإجراءات في جميع مراحل الانتقال. تشمل الخطة ترتيب مغادرتهم عبر مطاري الملك عبدالعزيز ومطار الأمير محمد بن عبدالعزيز، ثم الانتقال إلى مطار عرعر ومن ثم عبر المنفذ البري إلى إيران.

بدأت عملية تنفيذ الخطة الفعلية يوم الجمعة الماضي، حيث تستمر فرق وزارة الحج والعمرة في تقديم رعاية متكاملة وخدمات مباشرة للحجاج الإيرانيين حتى مغادرتهم المملكة بسلام. يُعد هذا الجهد جزءاً من العناية الفائقة التي توليها المملكة لكل ضيوف الرحمن من مختلف الدول.

تعتبر هذه الخطوة جزءاً من الجهود المستمرة التي تبذلها وزارة الحج والعمرة لتوفير بيئة مريحة وآمنة للحجاج من جميع الدول، مما يعكس التزام المملكة بتقديم أفضل الخدمات وتيسير أداء المناسك لجميع القادمين.