تطبيق رسائل جوجل يضيف ميزتين جديدتين مع مواجهة خلل في التحديث

يستعد مستخدمو تطبيق رسائل جوجل لاستقبال ميزتين جديدتين قد تؤثر بشكل كبير على تجربتهم في المراسلة. فقد أدرج التطبيق دعم ملفات PDF، مما يسهل إرسال المستندات بدلاً من الاعتماد على خدمات خارجية. هذه الميزة، التي تم تفعيلها مؤخرا لمستخدمي RBM فقط في الهند، تشمل القدرة على إرسال ملفات بحجم يصل إلى 100 ميجابايت مع عرض معاينة للملف عند الإرسال. يمكن للمستخدمين الآن مشاركة تذاكر الطيران وبطاقات السفر عبر التطبيق، مما سيعود بفائدة كبيرة على التفاعل اليومي.
تحسين تجربة المستخدم
كما أن هناك ميزة جديدة تتعلق بالبطاقات الغنية، حيث تسعى جوجل إلى حل مشكلة الاقتطاع التي قد تؤثر على عرض النص والوسائط. في السابق، كانت أجزاء من الرسائل تُعرض بشكل مقتطع، مما قد يتسبب في فقدان معلومات هامة. ولكن الآن، بإضافة زر "المزيد" بالإضافة إلى إمكانية النقر على النص، يمكن للمستخدمين توسيع العرض إلى ملء الشاشة. هذه الخطوة تهدف إلى ضمان عدم تفويت أي تفاصيل مهمة.
مشكلات في التحديث الجديد
ومع ظهور الميزات الجديدة، أبلغ العديد من المستخدمين عن وجود خلل في التطبيق. حيث يعاني مستخدمو هواتف Pixel من تعطل التطبيق بسرعة بعد التحديث الأخير. يتجلى هذا الخلل عند فتح الصفحة الرئيسية أو قائمة الرسائل، مما يتطلب منهم الاعتماد على الإشعارات فقط لمتابعة المحادثات. بينما استطاع بعضهم إيجاد حل مؤقت بإلغاء تثبيت التحديثات، يبقى الحل الأمثل هو إعادة تثبيت التحديث، وهو أمر لا يؤثر على سجل الرسائل.
مع هذه التغييرات، يبدو أن جوجل تسعى جاهدة لتحسين خدمات المراسلة، إلا أن المشكلات التقنية ما زالت تشكل عائقاً في طريق المستخدمين.