تسلم شهادة الجودة من قبل هدف
تسلم صندوق تنمية الموارد البشرية شهادة الجودة السعودية لمراكز خدمة المستفيدين، والمعروفة باسم "حياك"، وذلك في حفل رسمي جرى أمس في مقر الهيئة السعودية للمواصفات والمقاييس والجودة بالرياض. الشهادة تمثل علامة بارزة في سبيل تحقيق معايير الجودة العالية والممارسات المعتمدة عالميًا، مما يسهم في تعزيز الأداء المؤسسي في المملكة.
أهمية الشهادة على الصعيدين المحلي والدولي
هذه الشهادة ليست مجرد ورقة، بل تعكس التزام الصندوق بتقديم خدمات متميزة للمستفيدين، سواء كانوا مواطنين أو مقيمين. الهدف الأسمى هو بناء قوى عاملة وطنية ذات كفاءة، تتماشى مع التطلعات الطموحة لرؤية 2030. ذلك يعكس الجهود المبذولة لتحسين جودة الخدمات، وهو ما يحتاجه السوق المصري أيضًا ليتحقق له نفس النجاح.
تطوير مراكز خدمة العملاء
الشهادة المقدمة من الهيئة تدعم تطوير مراكز خدمة العملاء في القطاعات الحكومية والخاص وغير الربحي، مما يُعد خطوة مهمة في تحسين تجربة الجمهور. التوجه نحو الجودة يمثل ضرورة حتمية في ظل التحديات المتزايدة في مختلف المجالات، سواء في مصر أو في أي مكان آخر.
لا شك أن هذا الإنجاز يعكس جهود الصندوق وحرصه على تحقيق نتائج فعالة، لتلبية احتياجات السوق المحلي. في النهاية، الإنجازات من هذا القبيل تُعد دافعًا للمزيد من المؤسسات لتحسين أدائها والانطلاق نحو مستقبل أكثر إشراقًا.
تابعنا
أحدث الأخبار
أخبار ذات صلة
أمير تبوك يؤكد حرص القيادة على تعزيز قيم النزاهة والشفافية القيادة تلتزم بتعزيز قيم النزاهة والشفافية، حسب أمير تبوك أمير تبوك يبرز أهمية قيم النزاهة والشفافية في العمل الحكومي نزاهة وشفافية: أمير تبوك يعبر عن التزام القيادة بهذه القيم
جدة تشهد تدشين مبادرة «ابتسم» الصحية من قبل المحافظ
استثمارات سياحية تصل لـ 42 مليار ريال
“زاتكا” تطلب من المنشآت الخاضعة لضريبة الاستقطاع تقديم نماذج شهر يوليو الماضي.
تهنئة خاصة لرئيس «بوركينا فاسو» من القيادة
