صندوق تنمية الموارد البشرية يحصل على شهادة الجودة “حياك”

تسلم صندوق تنمية الموارد البشرية شهادة الجودة "حياك"، وهي شهادة تميز جديدة مُنحت لمركز خدمته في مدينة الرياض. الحدث أقيم بمقر الهيئة السعودية للمواصفات والمقاييس والجودة، بحضور محمد الدوسري المدير التنفيذي لتجربة العميل، الذي تسلم الشهادة من سعود العسكر نائب محافظ الهيئة.
إنجاز يحقق الأهداف الوطنية
هذه الشهادة ليست مجرد ورقة، بل هي ثمرة جهد كبير من الصندوق، حيث تعكس التزامه بتطبيق المعايير الوطنية والدولية في الجودة والتميز المؤسسي. الهدف هو تعزيز كفاءة الأداء وتحقيق نتائج مستدامة تتماشى مع مستهدفات الصندوق، خاصة في بناء قوى عاملة وطنية قوية تتماشى مع رؤية 2030.
خدمات عالية الجودة للمستفيدين
تجسد شهادة "حياك" فلسفة الشفافية والاحترافية في تقديم الخدمات، من خلال تطوير مراكز الخدمة. هذه الشهادة تشمل كل ما يتعلق بالتواصل مع المستفيدين، سواء كان عبر المكالمات الهاتفية أو الخدمات الإلكترونية أو حتى التواصل المباشر. كل هذه التطورات تهدف إلى رفع مستوى جودة الخدمة وتسهيل الإجراءات.
هدفنا رضا المستفيدين
ترتكب الامور بكفاءة وحرفية، حيث يركز الصندوق على توفير معايير موحدة للخدمة، مما يضمن تحقيق مستويات رضاء مرتفعة لدى المستفيدين. يتضح من خلال العمل الجاد والمستمر أن كل ما يقوم به الصندوق هو في النهاية لصالح المواطن المصري الذي يستحق خدمات متميزة وعالية الجودة.
العمل مستمر، والتطلعات نحو مستقبل أفضل للجميع واضحة، فهل أنت مستعد لمواكبة هذه التطورات؟