تدشين الرقم «119» لتلقي البلاغات والشكاوى والمخالفات على مدار الساعة
في خطوة جديدة لتعزيز التواصل مع المواطنين، أعلنت رئاسة الأركان العامة للجيش المصري عن إطلاق الرقم 119 لتلقي البلاغات والشكاوى على مدار الساعة. الرقم ده مش بس رقماً، ده وسيلة مباشرة للمواطنين للتواصل مع وزارة الدفاع بشكل أسرع وأكثر كفاءة.
تواصل مباشر بين المواطنين والجيش
الرقم 119 هيكون مفتوح لكل اللي حابب يقدم بلاغات بخصوص أي مخالفات تتعلق بمنتسبي الوزارة أو ممتلكاتها. الهدف من الخطوة دي هو ضمان وجود قنوات فعالة للدعم والمساعدة، وكمان تحسين سرعة الاستجابة لمشاكل المواطنين.
سرية المعلومات وأهمية البلاغات
من المهم نعرف إن كل المعلومات اللي هتتقدم عبر الرقم هتبقى سرية تماماً، وده بيأكد أن الناس تقدر تتواصل بكل ثقة واطمئنان. وكمان، الفرصة مفتوحة لتحسين كفاءة التعامل مع أي مخالفات أو قضايا ممكن تواجه المواطنين.
هذه الخطوة تعتبر رسالة واضحة من القيادة العسكرية عن اهتمامها بالمواطنين ودعمهم، وأيضاً تعكس حرص الدولة على تحسين الخدمات المقدمة. المسئولية دلوقتي على المواطنين، كل واحد له دور في الحفاظ على أمن وسلامة المجتمع عبر تقديم البلاغات اللي هتساعد في تحسين الأوضاع.
تابعنا
أحدث الأخبار
أخبار ذات صلة
إقبال كبير على قلعة عجلون وموقع التلفريك في عطلة الجمعة
الجالية المصرية تتصدر المشاركة الانتخابية في الخارج وفقاً للسفير المصري للأنباء
شمس الكويت تضيء رغم العدوان الغادر
دروس السيادة ووحدة الصف في الكويت خلال الغزو
ذكريات مؤلمة: أكاديميون يتحدثون لـ«الأنباء» عن الغزو العراقي للكويت ومقاومة الأبطال
