جوجل تعترف بفشل نظام التنبيه الزلزالي أثناء زلزال تركيا 2023

أقرت شركة جوجل بفشل نظام الإنذار الزلزالي التابع لها في تحذير المواطنين بدقة قبل الزلزال المدمر الذي ضرب تركيا في فبراير 2023. الزلزال الذي بلغت قوته 7.8 درجات على مقياس ريختر أسفر عن وفاة أكثر من 55 ألف شخص وإصابة حوالي 100 ألف آخرين.
في بيان نقلته شبكة يورونيوز، أكدت الشركة أنه رغم القدرة على إرسال تنبيهات إلى 10 ملايين شخص في نطاق 158 كيلومتراً من مركز الزلزال، لم يتم إرسال سوى 469 تنبيهاً قبل الزلزال. وأوضحت جوجل أن نحو 500 ألف مستخدم تلقوا تنبيهات أقل خطورة لا تدل على ضرورة اتخاذ إجراءات فورية.
وسلطت هيئة الإذاعة البريطانية بي.بي.سي الضوء على التحقيقات التي أظهرت أن المستخدمين في المناطق المتضررة لم يتلقوا رسائل تحذير ملحة قبل وقوع الهزات، والتي تزامنت مع أوقات نوم الغالبية. وقد جاء الزلزال في الساعة 4:17 صباحاً بالتوقيت المحلي، مما زاد من خطر الأضرار.
أوجه القصور في نظام جوجل
على الرغم من ادعاء جوجل السابق بأن نظامها عمل بشكل جيد، أبدت لاحقاً قلقها من حدود الخوارزميات المستخدمة التي أدت إلى الفشل. الشركة قامت بمراجعة خوارزميات التحذير وأجرت محاكاة تؤكد أنه لو كانت الخوارزميات المُحدثة قد طبقت، لكان بالإمكان إرسال 10 ملايين تنبيه إضافي في وقت الكارثة.
أهمية الشفافية في تطوير الأنظمة
تعمل أنظمة الإنذار الزلزالي في 98 دولة بشكل مستقل، ويعتمد نظام جوجل على حركة هواتف أندرويد التي تشكل أغلب الهواتف في تركيا. لكن، أشار الخبراء إلى مخاوف من الاعتماد المفرط على هذه التقنيات دون وجود نظام حذر وشفاف. ودعت إليزابيث ريدي، أستاذة مساعد، إلى تحسين استجابة النظام لضمان سلامة الأرواح.
دعوة لإعادة النظر في الاستراتيجيات
وفي ظل المطالبات بتقديم الدعم الأنسب، تساءل هارولد توبين عن كيفية حساب الدول الأخرى لمخاطر الزلازل، مشيراً إلى أهمية الشفافية وضرورة ضمان سلامة الأرواح المرتبطة بأنظمة الإنذار.