انتقادات حادة لجوجل من مستخدمي المنازل الذكية بشأن Gemini

اخبار التقنية admin

تواجه جوجل تحديات كبيرة في عالم المنازل الذكية، حيث سلط مستخدمو الأجهزة المنزلية الضوء على مشاكل متكررة تؤثر على أداء منتجاتها مثل Google Home وNest. وقد أظهرت شكاوى عديدة تم نشرها عبر منصة Reddit أن المساعد الرقمي يعاني من عدم الاستجابة أو تنفيذ أوامر بشكل خاطئ، مما يؤدي إلى إحباط للمستخدمين.

شكاوى متعددة حول الأداء

تشير المصادر إلى أن المشكلات تشمل برمجيات وأجهزة متعددة. وذكر بعض المستخدمين صعوبة استدامة الروتينات أو تكامل مكبرات الصوت، مع فقدان الاتصال مع أجهزة ذكية مثل المصابيح الكهربائية وأجراس الأبواب داخل تطبيق Google Home. كما تحدث أحد المستخدمين عن انقطاع بنسبة 90% في اتصال مصابيح Smart Life، بالإضافة إلى أعطال في جرس الباب eufy وكاميرات Tapo.

تساؤلات حول الاستجابة من جوجل

جاءت هذه الانتقادات في الوقت الذي تتوجه فيه جوجل نحو منصة Gemini الجديدة، مما جعل بعض المستخدمين يتساءلون عن نوايا الشركة في التعامل مع الأجهزة القديمة. وقد عبر أحد المستخدمين عن مخاوفه، قائلاً: "الأمر ليس مجرد خلل، بل سنوات من انهيار الثقة لأن الأساسيات لم تعد تعمل".

وفي أعقاب الانتقادات، قرر أنيش كاتوكاران، كبير مسؤولي المنتجات في Google Home وNest، الرد عبر منصة X، حيث أبدى أسفه عن التحديات التي يواجهها المستخدمون. كما أكدت جوجل وجود "مشكلة في الوصول إلى بعض الأجهزة"، ولكن لم تقدم حلولًا فورية.

يبدو أن هذه الأوضاع أثارت قلق المستخدمين القدامى، مما يشير إلى أهمية تقديم حلول فعالة لضمان استمرارية الخدمات.

تابعنا

أحدث الأخبار

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى