تسعى هيئة السكة الحديد إلى تعزيز دورها الاجتماعي من خلال توفير تخفيضات على تذاكر السفر، مما يجعل السفر أكثر سهولة للأفراد ذوي الاحتياجات الخاصة والفئات الأكثر عوزا. تأتي هذه المبادرة كخطوة لمساعدة المجتمع وتقليل الأعباء المالية الملقاة على كاهل الركاب.
فئات معفاة من رسوم الركوب
تتيح الهيئة تذاكر مجانية لفئات محددة تشمل مرضى السرطان وأطفالهم الصم. يحصل هؤلاء المرضى على تذاكر سفر مجانية، كما يُسمح لمرافقيهم بركوب القطار بدون تكلفة في حال كان عمر المريض أقل من عشر سنوات. تتطلب هذه التذاكر تقديم تقرير طبي معتمد وصورة للبطاقة القومية تحدد نقطة انطلاق الرحلة.
آلية الحصول على التذاكر
يُوزع كارت ذكي سنويا يساعد على تسهيل عملية السفر، ويحتوي على بيانات وصورة المريض. يمكن للمريض حجز رحلة واحدة يوميا في اتجاه واحد، مما يسمح له بالتنقل بطريقة مريحة وآمنة. كما تتيح الهيئة تخفيضات أخرى تصل إلى 10% تشمل جميع القطارات المكيفة.
تخفيضات خاصة لذوي الهمم
في إطار دعم ذوي الاحتياجات الخاصة، يتم منح مكفوفي البصر ومرافقيهم تخفيضات بنسبة 50% على تذاكر السفر. يتطلب ذلك استخراج كارت خاص بناءً على البطاقة الشخصية الصادرة عن وزارة التضامن الاجتماعي. يُعتبر هذا الكارت وسيلة لتأكيد حقهم في السفر بتكلفة أقل، مما يسهم في منحهم حرية أكبر في التنقل.
تتطلع هيئة السكة الحديد من خلال هذه المبادرات إلى تحقيق مستوى عالٍ من الخدمة لجميع فئات المجتمع وتعزيز روح التضامن بين أفراد المجتمع.