في خطوة تهدف إلى تعزيز مستوى الخدمات المقدمة للمسافرين، أطلق المركز الإعلامي لمجلس الوزراء فيديو يسلط الضوء على الجهود المبذولة لتطوير مطار القاهرة الدولي. يُعتبر هذا المطار من أكبر المطارات في الشرق الأوسط وإفريقيا، ولا بد من استثماره لتلبية المتطلبات العالمية.
تحديثات متكاملة في مطار القاهرة
تشهد مرافق مطار القاهرة نقلة نوعية من خلال خطط تطوير شاملة تشمل توسيع البنية التحتية وتحسين أنظمة التشغيل. وأكد اللواء طيار جمال الجندي، مستشار رئيس مجلس الإدارة للعمليات، أن المطار كان من بين أوائل المطارات التي حصلت على شهادة الأيزو في مجالات الجودة والسلامة. تمت إضافة شاشات تفاعلية جديدة لتسهيل الوصول إلى معلومات الرحلات.
تحسين تجربة المسافرين
لزيادة راحة الركاب، تم إطلاق خدمة إنهاء إجراءات السفر ذاتيًا، بالإضافة إلى خدمات مخصصة لركاب الترانزيت مثل الكافيتريات وكبسولات النوم. وأشار الجندي إلى أن مطار القاهرة يقدم أيضًا خدمة القطار الآلي المجانية للتنقل بين الصالات بسهولة.
توسعات أمنية جديدة
على صعيد الأمن، أفاد اللواء أيمن عبد الفتاح، رئيس قطاع الأمن بالمطار، بإجراء توسعات في مداخل صالة السفر رقم (3) لتسهيل دخول الركاب. كما تم تخصيص خدمات خاصة لذوي الهمم لتحسين تجربتهم في المطار.
آراء الركاب تعكس النجاح
أعرب عدد من الركاب، من جنسيات متعددة، عن رضاهم عن مستوى الخدمات في مطار القاهرة، مشيرين إلى أن تحسين الكفاءة التشغيلية وتجربة السفر يجعلهم يفضلون المطار على غيره. وأثنوا على صلاحية الصالات واحترافية فريق العمل.
إن التطورات الحالية تعبر عن مسعى جاد من إدارة المطار لتوفير بيئة مريحة ومرنة تلبي جميع احتياجات المسافرين، مما يجعل تجربة السفر عبر مطار القاهرة أكثر راحة واحترافية.