أكد الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات أن الحريق الذي اشتعل في سنترال رمسيس أثر بشكل جزئي على خدمات الاتصالات، مشيرًا إلى أن النيران اندلعت من غرفة في الطابق السابع وانتشرت بسرعة بسبب مواسير الكابلات. خلال مؤتمر صحفي بالعاصمة الإدارية، أوضح الوزير أن فرق العمل فشلت في السيطرة على الحريق في البداية، مما استدعى تدخل قوات الحماية المدنية التي تمكنت من إخماد النيران في وقت قياسي.
تأثير الحريق على الخدمات
الشائعات حول انقطاع كامل في خدمات الصوت والبيانات لم تكن صحيحة، حيث أكد طلعت أن الانقطاع كان جزئيًا فقط. سنترال رمسيس يعتبر جزءًا من شبكة اتصالات أكبر وأكثر تعقيدًا، وهو ما ساعد على تقليل الأثر السلبي للأزمة. الوزير طمأن المواطنين بأن الشبكة مترابطة، وأن خدمات الاتصالات ظلت سليمة بفضل وجود عناصر بديلة.
خطة الطوارئ
توقعات الطوارئ بدأت مع احتمالية إعادة تشغيل السنترال جزئيًا، ولكن مع تقييم الوضع، تم اتخاذ قرار يشمل استبعاد رمسيس من الخدمة مؤقتًا. استعادة الخدمات تتطلب إجراءات فنية دقيقة، خاصة وأن النظام يتضمن بنية تحتية معقدة تخدم الملايين.
عودة الخدمات في رمسيس
وأوضح الوزير أن عمليات استعادة خدمات الصوت والبيانات جرت على ما يرام، حيث عادت تلك الخدمات إلى طبيعتها. حالياً، يعمل الموظفون على استعادة الخدمات في منطقة رمسيس، مع التأكيد على أن معظم الخدمات ستُستكمل بنهاية اليوم.
استمرار المتابعة
لا تزال بعض خدمات الإنترنت الثابت لبعض الشركات في مراحل إعادة التشغيل، والفرق الفنية تتابع الموقف عن كثب. طلعت أكد أن السلطات تبذل قصارى جهدها لضمان توفير الخدمات بشكل كامل، لضمان سهولة التواصل بين المواطنين خلال هذه الفترة.