كثف ديوان الخدمة المدنية جهوده في سبيل تعزيز النزاهة والشفافية في الأداء الحكومي، مستعينا برؤية متكاملة لتحقيق مبادئ الحوكمة المؤسسية. المعلومات الواردة تشير إلى أنه يضع نصب عينيه الحصول على جائزة في مؤتمر "أداء" الذي تنظمه الهيئة العامة لمكافحة الفساد "نزاهة"، مما يعكس اهتمام الديوان بتحسين الخدمات المقدمة للمواطن.
خطط متكاملة لتعزيز الحوكمة
لم يقتصر الأمر على التنسيق الداخلي، بل تم التركيز على تعزيز التعاون مع جهات أخرى تعمل ضمن بنود مدونة السلوك الوظيفي المُعدة بهدف تحقيق أهداف شاملة. حيث تسعى هذه المدونة إلى تعزيز جودة الخدمات الحكومية والتصدي لكل ما قد يعيق تحقيق هذا الهدف.
برامج توعية وتدريب مستمرة
الخطط التي أعدها الديوان تشمل تكثيف البرامج التدريبية والتوعية للموظفين، بمعايير المدونة وأهمية المسؤولية والمساءلة في بيئة العمل. وذلك لمساعدتهم في فهم حقوقهم وواجباتهم. تصريحات د. عصام الربيعان رئيس الديوان، خلال مؤتمر "أداء" الثاني، تبرز أن المدونة ليست مجرد وثيقة، بل تمثل ميثاق أخلاقي يسهم في تعزيز ثقة المواطنين.
إنجازات متزايدة
على صعيد الإنجازات، بدأت بعض الجهات الحكومية في تحقيق مستويات متقدمة من الأداء، حيث نجحت 5 جهات في الوصول إلى المستوى الفضي وانتقالها إلى المستوى الذهبي، بينما أكدت 8 جهات أخرى متطلبات المستوى البرونزي وانتقلت بدورها إلى المستوى الفضي.
تكثيف الجهود من قبل الديوان يعد خطوة مهمة نحو تحسين أداء الحكومة، وينتظر الجميع نتيجة حقيقية يؤمل أن تُترجم إلى خدمات أفضل للمواطن المصري.