دشنت المؤسسة العامة للرعاية السكنية فاعليات جديدة في مجمع الأفنيوز، حيث قامت بفتح جناح تعريفي خاص لهدف محدد وهو تعزيز الوعي بين المواطنين حول خدماتها الإلكترونية والمشروعات الإسكانية التي بتم العمل عليها في الوقت الحالي. هذه الفعالية مستمرة حتى تاريخ 3 يوليو 2025، مما يتيح للجميع فرصة الإطلاع على كل جديد.
الحضور من المواطنون كان لافتًا، حيث شهد الجناح عرضًا خاصًا للخدمات التي تقدمها المؤسسة، وأبرزها خدمة الاتصال المرئي الجديدة. هذه الخدمة تهدف بشكل أساسي لتسهيل الأمور على ذوي الإعاقة الشديدة وكبار السن، فتمنحهم القدرة على إجراء معاملاتهم من منازلهم بوضوح وسهولة. حيث لن يحتاج هؤلاء المواطنون للحضور شخصيًا، مما يوفر عليهم عناء السفر ويختصر الوقت، ما يعد خطوة مهمة نحو تحسين تجربة العملاء.
وفي إطار ذلك، أكدت المؤسسة حرصها على توفير قنوات تواصل سهلة ومباشرة مع المواطنين. فهي تعتبر من أوائل الجهات الحكومية التي تبنت التحول الرقمي، حيث قدمت مجموعة من الخدمات الإلكترونية عبر موقعها، وتطبيق "سهل" الذي يضم 30 خدمة إسكانية رقمية.
التفاعل المباشر مع المتواجدين في الجناح يعكس التزام المؤسسة العامة للرعاية السكنية نحو تقديم الدعم والإرشادات اللازمة لكل من يحتاج إليها، حيث تسعى دائمًا لتقديم أفضل خدمة ممكنة للمواطنين.