كشفت الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي عن تقديم خدمات متنوعة ساهمت في تحسين تجربة أكثر من 20 مليون شخص في المسجد الحرام خلال العام 1446 هـ. يعتبر هذا الرقم مؤشرا قويا على أهمية الرعاية المقدمة لضيوف الرحمن، حيث تم تحقيق هذا الإنجاز في إطار رؤية المملكة في تقديم خدمات عالية الجودة.
خدمات متكاملة لملايين الزوار
أعلنت الهيئة أن أكثر من 17 مليون زائر استفادوا من خدمات الإرشاد المكاني، وهو ما يبرز التنظيم العالي داخل الحرم. كما تم توزيع حوالي 3.66 مليون عبوة من ماء زمزم، واهتمت الهيئة بتوفير ما يقارب 277 ألف متر مكعب من هذا الماء المبارك. استمتع أكثر من 3.28 مليون شخص بالخدمات الخاصة بالعربات المحمولة، بينما تم تسجيل استخدام أكثر من 227 ألف خدمة لحفظ الأمتعة.
الالتزام بالنظافة والراحة
فيما يتعلق بالشعائر والمعتمرين، أشارت الهيئة إلى أن أكثر من 525 ألف شخص استفادوا من خدمة التحلل من النسك, وعملت الهيئة على توفير بيئة نظيفة من خلال التخلص من أكثر من 9,700 طن من النفايات، وهو جزء من جهودها اليومية في الحفاظ على نظافة البيت العتيق ومرافقه.
اهتمام الهيئة العامة بالعناية بشؤون الحرمين يتماشى مع التوجيهات المستمرة من القيادة الرشيدة، مما يعكس حرص المملكة على تقديم كل التسهيلات لضيوف الرحمن ودعم الإسلام والمسلمين في كل أنحاء العالم,