استرجع اسمك على تروكولر وابقَ آمناً مع خطوات فعالة – اليوم السابع

في زمن الهواتف الذكية، يواجه العديد من الأشخاص مشكلة تصنيف أرقامهم كمزعجة أو “سبام” على تطبيق “تروكولر”. يعد هذا الأمر محرجًا للغاية، وخاصة إذا كان الرقم مستخدمًا لأغراض العمل. ما يثير القلق هو أن الكثيرين لا يعرفون كيف يواجهون هذه الأزمة بشكل فعال. لكن الخطوات التالية قد تساعد في استرجاع سمعتك.

أسباب تصنيف الرقم كمزعج

تتعدد الأسباب التي تؤدي إلى تصنيف الرقم بشكل سلبي. في حال قمت بإرسال رسائل جماعية أو تواصلت بشكل متكرر مع أرقام غير معروفة، يمكن أن يقوم المستخدمون الآخرون بالإبلاغ عنك. ومع تزايد هذه البلاغات، يتم وضع رقمك في قائمة الأرقام المزعجة تلقائيًا.

خطوات لتحسين سمعتك

أول خطوة يجب أن تقوم بها هي مراجعة سلوكك الرقمي. إذا كنت قد استخدمت الرقم في إرسال العديد من الرسائل أو في حملات تسويقية، فقد يكون من الضروري أن تقيم كيفية استخدامك لهذا الرقم.

ثم، يجب عليك تحميل تطبيق تروكولر وإنشاء حساب باستخدام رقمك، مع تفعيل اسمك وصورتك عبر “تعديل الملف الشخصي”. في حال استمرار المشكلة، بإمكانك التواصل مع دعم التطبيق مباشرة عبر الرابط https://support.truecaller.com وطلب مراجعة تصنيفك.

دور الأصدقاء

لتحسين سمعتك، يمكنك طلب من أصدقائك توثيق رقمك باسمك الحقيقي. في حال ظهور الرقم كمزعج لديهم، يمكنهم الضغط على “Not Spam” مما يساعد في تحسين تصنيفك تدريجيًا.

تجنب المشاكل المستقبلية

احرص على عدم إرسال رسائل جماعية أو الاتصال بأرقام عشوائية، وابتعد عن استخدام الرقم في التسويق بدون إذن. إذا كان الرقم مخصصًا للعمل، يمكنك التفكير في استخدام رقم جديد وتسجيله بطريقة رسمية، مما يعزز من سمعتك وبالتالي يجنبك الإبلاغات المتكررة.