إغلاق 8629 بلاغًا من الشؤون الإسلامية في مكة عبر مركز الاتصال الموحد لعام 1446

أعلنت وزارة الشؤون الإسلامية والدعوة والإرشاد في منطقة مكة المكرمة عن إغلاقها 8629 بلاغا خلال العام 1446 هـ. هذه البلاغات تم استقبالها عبر مركز الاتصال الموحد 1933، حيث تنوعت بين شكاوى وملاحظات تتعلق بخدمات الصيانة والنظافة في المساجد والجوامع بعامة محافظات المنطقة.

أوضح المسؤولون في الوزارة أن فريق العمل بالمركز قام بمباشرة البلاغات والتعامل معها وفق آلية مخصصة تهدف إلى تحسين بيئة المساجد وتقديم جودة عالية من الخدمات للمصلين. حيث قام الفريق بمتابعة كل بلاغ بطريقة دقيقة لضمان إغلاقها بشكل فعال.

حرصت الوزارة على استقبال البلاغات من المواطنين والمقيمين حول أي ملاحظات أو مخالفات تتعلق بالمساجد ومرافقها. وقد أكدت التزامها بالرد السريع على هذه البلاغات وعلاجها بشكل ملائم، إيماناً منها بأهمية تحسين الخدمات المقدمة.

تأتي هذه الجهود في سياق التزام الوزارة بتوفير بيئة مناسبة للعبادة، وهو ما يعكس حرصها على التطوير المستمر للخدمات المقدمة. كما أن الوزارة تسعى لزيادة الوعي بين مستخدمي المساجد حول ضرورة الإبلاغ عن أي مشكلة قد تواجههم.

وقد شجعت الوزارة الجميع على التفاعل مع هذه المبادرة، موضحة أن إسهامات المواطنين والمقيمين تعزز من جودة الخدمات. في نهاية المطاف، يعمل الجميع سويا نحو تحقيق أهداف مشتركة تسهم في تحسين تجربة العبادة في المنطقة.

من الواضح أن وزارة الشؤون الإسلامية ملتزمة بالتطوير المستمر وتقديم أفضل الخدمات، مما يعكس اهتمام الدولة بالمساجد ويعزز من جهودها في هذا الشأن.