صندوق التنمية الزراعية يعلن عن خدمة “إعفاء المتوفين” الجديدة من خلال تطبيق “توكلنا”

أعلن صندوق التنمية الزراعية عن إطلاق خدمة جديدة تتيح إعفاء المتوفين عبر تطبيق “توكلنا”. تهدف هذه الخدمة إلى تسهيل عملية تقديم ومتابعة طلبات الإعفاء بشكل ميسر للعملاء، مما يساهم في تحسين تجربتهم الرقمية.

تأتي هذه الخطوة في إطار جهود الصندوق لتحقيق التكامل مع الجهات الحكومية الأخرى، حيث يسعى إلى تقديم تجربة رقمية متكاملة للمستفيدين. يأتي إطلاق الخدمة كجزء من رؤية المملكة 2030، والتي تهدف إلى تطوير الخدمات العامة وزيادة كفاءتها.

يمكن للمستفيدين متابعة حالة طلب الإعفاء عبر خطوات سهلة ومبسطة، مما يوفر لهم الوقت والجهد. كما أن التطبيق يوفر واجهة مستخدم بسيطة تسهل الوصول السريع إلى كافة البيانات ذات الصلة.

تساهم هذه الخدمة في دعم جهود الصندوق في التحول الرقمي، حيث يسعى إلى تحسين آليات خدمة العملاء وضمان تحقيق رضاهم. ومن خلال هذا التحول، يسعى الصندوق إلى تعزيز التجربة الرقمية وتحسين مستوى الخدمات المقدمة.

وأكد الصندوق أن هذه المبادرة تأتي في إطار التركيز المستمر على تلبية احتياجات العملاء وتسهيل الإجراءات. إذ أن التقنية تلعب دورا محوريا في تحسين الخدمات وتيسير الأمور المتعلقة بالمواطنين والمقيمين.