هيئة النقل تحقق شهادة الآيزو لنظام إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات بنجاح ملحوظ

حققت الهيئة العامة للنقل إنجازا جديدا بحصولها على شهادة الآيزو 20000 في مجال نظام إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات. جاء هذا الفوز بعد استيفاء الهيئة لجميع المتطلبات اللازمة للحصول على هذه الشهادة المرموقة.

تعتبر شهادة الآيزو 20000 دليلا قويا على قدرة الهيئة في تقديم خدمات رقمية متكاملة وعالية الجودة في مجال النقل والخدمات اللوجستية. كما أنها تعكس الالتزام بأفضل الممارسات والمعايير العالمية في هذا القطاع الهام.

وتمنح هذه الشهادة للجهات التي تلتزم بتقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات وفق أعلى المعايير العالمية. فهي تركز على ضمان الجودة، وتحسين تجربة المستخدمين، ورفع كفاءة العمليات التشغيلية. بهذا الإنجاز، تؤكد الهيئة على أهمية الاعتماد على التكنولوجيا الحديثة لتحقيق المزيد من التميز والابتكار.

هذا ليس الإنجاز الأول للهيئة، حيث حصلت على عدة شهادات آيزو أخرى في مجالات متنوعة. منها شهادة ISO/IEC 17020:2012 التي تتعلق بمعايير الجودة العالمية في مجال الرقابة والتفتيش لقطاع النقل، بالإضافة إلى شهادات تتعلق بأمان المعلومات وإدارة استمرارية الأعمال.

يعتبر هذا التقدم خطوة كبيرة نحو تعزيز خدمات الهيئة ورفع مستوى رضا العملاء. يعكس ذلك التزام الهيئة المستمر بتطبيق المعايير العالمية وتحقيق أفضل النتائج في تقديم خدماتها.

بهذه المناسبة، أعربت الهيئة عن فخرها بهذا الإنجاز ودعت جميع العاملين فيها لبذل المزيد من الجهد لتحقيق مستويات أعلى من التميز وجودة الخدمة.